14/02/2020

Abteilungsleitung Gästeservice und Urlaubsberatung (w/m/d, 40h/Woche)

€2.600 monatlich
  • Tourismusverband Wilder Kaiser
  • Tourismusverband WILDER KAISER, Dorf 35, Ellmau, Österreich
Festanstellung Dienstleistungsberufe Tourismus, Gastronomie

Job Beschreibung

Du bist begeisterungsfähig und kannst andere mitreißen?

Du hast eine Leidenschaft für Beratung und Kundenkommunikation, auch wenn sie nicht immer nach Drehbuch läuft? Du kannst ein Team fordern, fördern und motivieren? Du liebst es, Prozesse zu hinterfragen, neue Lösungen zu finden und diese im Team umzusetzen?

Dann bist Du bei uns genau richtig: In Deinem eigenen vier-köpfigen Team bist Du dafür verantwortlich, die Kommunikation der Tourismusregion Wilder Kaiser mit unseren potentiellen Gästen für diese einzigartig zu machen.

Unser Angebot

  • Leben und Arbeiten in der wohl schönsten Region Tirols und der Positiv-Branche „Tourismus, Urlaub & Freizeit“
  • Möglichkeit Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, on-the-job und in regelmäßigen Fortbildungen
  • Viel Eigenverantwortung und Entscheidungskompetenz
  • Kollegen, auf die Du Dich verlassen kannst
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Benefits, wie eine kostenlose Skisaisonkarte uvm.

Deine Aufgaben  

  • Führung des Teams und Entwickeln der Stärken deiner Mitarbeiter
  • Entwicklung von neuen Prozessen, CRM-Anwendungen und Tools sowie das Optimieren bestehender Abläufe
  • Definition der Customer Journey und operative Kommunikation mit unseren Gästen
  • Informationsaustausch und Kooperation mit den anderen Teams im Tourismusverband

Unsere Anforderungen

  • Freude daran, Dein Team zu führen, zu motivieren und zu stärken
  • Erste Führungs- und Prozessentwicklungserfahrung
  • IT-Verständnis, sehr gute Excel Kenntnisse und Affinität zum Controlling
  • Begeisterung für das Lösen von Herausforderungen, gutes Fingerspitzengefühl und Konfliktverhalten
  • Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch

Tourismusverband Wilder Kaiser

Wir sind einer der erfolgreichsten Tourismusverbände Tirols mit einem starken Angebot im Sommer und Winter, hoher Lebensqualität und gutem Budget. Unser junges/ junggebliebenes Team von 38 Personen ist hoch motiviert und mit Spaß bei der Arbeit. Für Freiheiten bei Arbeits- und Urlaubszeiten erwarten wir Begeisterung für die Aufgabe, den Tourismus und die Region Wilder Kaiser.

Wir bieten ein attraktives Gehalt, das sich an Deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegt (KV-Minimum für 40h wäre 2.600 Euro brutto pro Monat).

Interessiert? Dann sende Deine vollständige Bewerbung bitte an: bewerbung@wilderkaiser.info

Wir freuen uns auf Dich!

Weitere offene Stellen auf www.wilderkaiser.info/jobs 

Positionsebene

Projekt-/Bereichsleitung

Arbeitszeit

Vollzeit

Region

Söllandl

Region (für Tourismusjobs)

Tourismusregion Wilder Kaiser

Arbeitsort

Ellmau

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